Refresca tu estrategia de experiencia de cliente
Cada día los consumidores demandan mejores experiencias cuando interactuan con las empresas. Ahora ya no se trata solo de simples transacciones comerciales, estamos hablando de la experiencia de cliente. La omnicanalidad se ha convertido en una de las mejores estrategias para fidelizar a los clientes. Independientemente del canal que utilicen nuestros clientes para ponerse en …